O que aconteceu
Produto de péssima qualidade e totalmente diferente do anunciado.
Comprei um conjunto de mesa com quatro cadeiras, porém o produto recebido apresenta diversos problemas. As quatro cadeiras vieram com a pintura danificada, com acabamento muito inferior ao esperado.
Além disso, a madeira recebida é clara, enquanto no anúncio constava uma madeira bem escura, maciça e de aparência completamente diferente. Mesmo que no site avisa que pode ter variação na tonalidade, não imaginava que viria da cor oposta. Ou seja, o produto entregue não corresponde ao produto apresentado no site e pelo qual eu paguei.
Para piorar, a mesa veio sem um dos acabamentos/protetores dos pés, fazendo com que fique bamba e instável. Isso demonstra falta de cuidado tanto na fabricação quanto na conferência e embalagem do produto antes do envio.
Estou extremamente insatisfeita, pois paguei por um produto de determinada qualidade e recebi algo muito inferior ao anunciado, com peças danificadas e ainda faltando componentes. Não recomendo a compra, principalmente pela discrepância entre as fotos e a descrição do anúncio e o produto efetivamente recebido.