Poltrona de área externa rasgou pela segunda vez e empresa se recusa a vender capa cobrando valor abusivo
Não respondida
Presidente Prudente - SP
20/05/2026 às 19:58
ID: 249236863
Fiz uma compra para móveis de área de externa e com dois meses a poltrona da chaise rasgou inteira, claramente um defeito da fábrica, entrei em contato já que havia comprado muitos móveis e eles não queriam trocar de jeito nenhum !!! Mediante muita reclamação e ameaças de postagem eles fizeram a troca, agora novamente rasgou, entrei em contato com a empresa e disse que queria comprar a capa da chaise, eles não vendem só com a espuma e estão me cobrando 2 mil reais!!!! Eu não estou pedindo troca estou querendo comprar e eles dificultando !!!! Eu não compro, não compraria jamais e não recomendo a ninguém !!!! Na hora de vender é ótimo mais nos defeito somos até maltrados!!!! Eu comprei mais de 20 mil de móveis e me senti péssima !!!!! Não recomendo !!! Não comprem! A empresa vende com defeito e te esnoba para não dar garantia !!!!