Reclamação não respondida

Não respondida

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Natal - RN

12/12/2023 às 20:46

ID: 178104735

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Minha mãe fez uma compra através do whatsapp dessa empresa com CNPJ 17.*******.*******/*******85 denominada morena flor no dia 30/11/23, onde foi feito pagamento via pix e eles afirmaram que o pedido seria enviado pela manhã. Pois bem, hj já são 12/12/23 , já tentamos contato de todas as formas, enviamos e-mails e nada é resolvido. Já falei várias vezes pelo whatsapp, uma pessoa responde, pede o nome da minha mãe e depois some, já solicitei o número de rastreio do pedido e até agora não me deram. Fora que aparecem, trocam duas palavras e somem. E outra , no whatsapp da minha mãe q foi a pessoa q fez a compra, eles nunca responderam. Aguardo e espero uma posição, pq na hora de comprar eles rapidamente respondem, mas na hora que são cobrados a respeito do *******, simplesmente somem. Segue o instagram da empresa @https://******* , tel:*******.

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