Resolvido

Atraso na entrega de compra feita no dia 12/06/2026, com promessa de entrega em 24 horas.

Moret Bermudez

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz a compra no dia 12/06/26 e até o momento dia 13/06/26 15:59 horas e não entregaram. Eles dizem que entregam em 24 horas

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Moret Bermudez respondeu

    13/06/2026 às 16:19

    Boa tarde, tudo bem?

    O frete escolhido no momento da sua compra foi o modelo frete grátis, com prazo de entrega de 1 a 5 dias uteis.

    Acessando sua conta no site o senhor consegue verificar os detalhes do pedido.

    Vou solicitar prioridade na entrega do seu pedido.

    Qualquer dúvida estamos a disposição!!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Continuem assim