Solicitei o reembolso por uma mercadoria entregue em minha residência ,pois estou desde do dia 04/03/******* sendo que eu comprei dia 11/02/*******. Tento entrar em contato com a plataforma Kwai não obtenho respostas claras. Solicitei novamente o reembolso.
Continuo tentando receber meu reembolso ID é******* , continua em processamento . E as resposta da plataforma continua a mesma. Já está paga pois eu não recebo o reembolso e nem me dão o prazo devido de acerto.