Não resolvido

Produto com defeito sem retorno nos canais de atendimento

Morning Sun

cidade: Contagem

O que aconteceu

Comprei uma garrafa através da loja oficial da shoppe, recebi, depois de 1 dia de uso começou a vazar, entrei em contato sem resolução nenhuma, foram até sarcásticos no chat depois de uma demora infinita pra responder, tentei contato pelo site e nada.

Pedi a troca do produto ou devolução do dinheiro e nada.

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento3

    Só após intervenção da shoppee resolvi o problema, tive que entrar em contato pelo site da empresa com muito custo, e depois de respostas ruins, a shoppee resolveu.