O que aconteceu
Comprei um biquíne, não serviu! Foi feito a devolução desde o dia 19 de dezembro. Entrou em contato pelo WhatsApp, ninguém me responde.
Muitas tentativas, sem retorno, fiquei sem o dinheiro e sem o biquíne.
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2Interações da reclamação
Mos Beach Wear respondeu
09/01/2026 às 11:51
Oi, Cibele!
Pedimos desculpas pela demora no retorno e entendemos totalmente sua insatisfação. Houve um contratempo com os Correios, mas já conseguimos resolver a situação. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e ajudar no que precisar. Conte sempre conosco!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Foi tudo resolvido! Indico a empresa.