Respondida

Incorporadora moderninha, mas totalmente desrespeitosa

MOS INCORPORADORA

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Moro ao lado de uma obra que está sendo executada por essa incorporadora.

Eles adoram se fazer de respeitosos e preocupados, mas a verdade é que é SURREAL a falta de respeito com a rua e toda vizinhança.

Pedreiros desrespeitosos, falta de sinalização na rua e caminhões ocupando uma das faixas da rua como bem entendem, obra rolando até meia noite (agora mesmo são 22:30 e está um barulho absurdo na rua).

O que eles fazem com as reclamações da vizinhança? Soltam e-mail e notinha de desculpas.

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. MOS INCORPORADORA respondeu

    15/08/2024 às 16:59

    Olá, Bruna. Tudo bem com você?

    Inicialmente gostaríamos de informar que seus apontamentos foram devidamente apurados e que medidas rigorosas já foram aplicadas junto à ConstruCompany, construtora responsável pela execução da obra.

    Especialmente no evento ocorrido em 13/08/*******, a empresa contratada esclareceu que houve uma intercorrência atí[Editado pelo Reclame Aqui] que prolongou o término da atividade. Assim que a situação foi notada pela equipe técnica, buscou-se saná-la com a máxima brevidade.

    Manteremos o monitoramento e reiteramos junto aos fornecedores e construtora a nossa exigência de atendimento às regras vigentes.

    Reforçamos que o nosso canal de relacionamento com vizinhos tem como objetivo tratar todas as solicitações de forma transparente e está à disposição através do e-mail ******* e telefone*******.

    Fique à vontade para nos contatar sempre que necessário.

    Atenciosamente,

    Equipe MOS.