Não recebi o jogo Tsukuyumi
Respondida
Campinas - SP
09/12/2021 às 17:58
ID: 134489609
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Enviei um e-mail e estou sem posição sobre o jogo Tsukuyumi desde julho. Aguardo algum contato com uma posição sobre a entrega urgente, ou terei que entrar com um processo para conseguir meu jogo ou meu dinheiro de volta.
Já é um abuso da empresa isso, nenhuma vontade de atender bem os consumidores após a venda.
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Resposta da empresa
10/12/2021 às 10:36
Bom dia.
Prezado Gustavo nosso email de atendimento é *******
O email vip é somente para envios e tem a tag não responda esse email estamos entrando em contato para resolver a situação, lamentamos o ocorrido e já estamos tomando as ações necessárias para sanar o problema com o cliente.
Mosaico Jogos