O que aconteceu
Impressionante tosa vez que vou nessa loja é um problema diferente. Na primeira vez me deram um pó provador, agora é um valor cobrado a mais. Toda vez é isso. Tinha um cashback e nem sei se poderia ser ultilizado. Um absurdo. E ainda ficaram de resolver e nada, fiz foi desistir.
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4Interações da reclamação
Mosele respondeu
11/05/2026 às 10:34
Olá, Carolina! Sentimos muito pela sua experiência e entendemos sua insatisfação. Essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.
Agradecemos por compartilhar o ocorrido e vamos entrar em contato para entender melhor toda a situação e buscar a melhor forma de resolver.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8***** e ***** entraram em contato comigo, foi resolvido a situação.