Moss Music

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Natal - RN

09/04/2023 às 09:57

ID: 162517063

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comprei uma pedaleira com a loja MOSS MUSIC de manaus, me informaram que estava funcionando tudo *******%, mas ela veio com defeito e a loja não me responde mais.

o problema acontece com a saída de áudio. Quando tento configurar principalmente o amplificador e o gabinete em qualquer preset, com alguns segundos a saída de áudio pára de funcionar.

Acontece de forma mais rápida quando uso um preset limpo(vazio). Se eu editar um preset de fábrica demora um pouco mais para dar problema.

Já restaurei para as configurações de fábrica; já fiz downgrade e upgrade das versões e nada resolveu.

O problema não acontece se eu utilizar um preset de fábrica e não alterar as configurações.

Quando o problema acontece, somente o nível de entrada fica oscilando normalmente; já o nível de saída pára completamente.

Se eu alterar a configuração da saída para dry, consigo ouvir o som limpo da guitarra, mas se altero para output normal, não sai som. O que me leva a pensar que o problema ocorre somente no sinal processado.

Além da saída de áudio parar de funcionar, os controles da Ampero ficam lentos, travando e só voltam se reiniciar.