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São Paulo - SP

23/06/2025 às 17:51

ID: 220132095

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Às sete meses estou com a empresa MOST terceirizada da Da construtora para dar entrada no meu financiamento. Eles não resolvem a terceirizada já me fez trabalhar para ela levando e trazendo contratos fazendo ponte e relacionamento com meu gerente do banco eu já avisei a construtora e nada foi feito até então. Hoje 20/06/25 A terceirizada me informou que há mais de quatro dias úteis o contrato está para reconhecimento de firma. a construtora alega não poder me dar as chaves enquanto o contrato não estiver com reconhecimento em cartório no entanto já me cobrou a primeira parcela do financiamento. Ou seja eles podem me cobrar o financiamento e eu estou impossibilitada de começar a minha obra há mais de sete meses de um imóvel que eu já paguei mais da metade do valor. Como eu estava com projeto fechado junto ao arquiteto empreiteira desde janeiro de 2025 há três semanas estou levando uma multa de R$2500 para eu não perder o contrato que eu fechei até então só tenho levado prejuízo. Além disso no ato da compra do imóvel junto à construtora Foi garantido pelo vendedor e também pelo decorado ali apresentado que a sala poderia ser integrada com a varanda. O decorado estava integrado também, na primeira reunião de condomínio foi nos dito que poderíamos integrar desde que colocássemos um vidro anti chamas. Todos os moradores compradores investidores se revoltaram pois todos receberam a mesma informação de que a varanda poderia ser integrada. Após essa assembleia esses detalhes não foram colocados na ata e o condomínio que é o grupo Lello Condominio news nos retornou que estamos proibidos de integrar a sala com a varanda. Fazendo com que nosso imóvel caia na valorização e fomos enganados no momento da compra. Ao ligar para construtora via telefone o financeiro nos informou que quem define que pode integrar ou não é o próprio condomínio que a construtora não tem nada a ver com isso Então informo que além disso Alelo condomínios escolhida pela pela construtora está nos prejudicando e nos enganando obrigada *****.

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Consideração final do consumidor

31/10/2025 às 22:02

1

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1