Mota Assessoria

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Paulista - PE

10/08/2026 às 13:41

ID: 256063041

Titulo: Resultado demora e informações não são suficientes


Minha principal insatisfação é com a demora para obtenção de um resultado e com a falta de informações durante esse período. Desde que o serviço foi iniciado, venho aguardando uma evolução concreta, porém ainda não recebi um posicionamento suficientemente detalhado.
Quando procuro atendimento, preciso aguardar para conseguir uma resposta e, muitas vezes, as informações não esclarecem completamente o motivo da demora. Isso faz com que seja necessário realizar novos contatos, aumentando ainda mais o desgaste.
Gostaria de saber exatamente em qual etapa o serviço se encontra, quais providências já foram tomadas e qual é a previsão para que exista uma conclusão ou pelo menos uma atualização concreta. A falta de previsibilidade é o que mais está prejudicando minha experiência.