Promessa de resolução em 45 dias não cumprida, com mais de 6 meses de espera e ausência de comunicação
Respondida
Brasília - DF
18/05/2026 às 10:36
ID: 248937429
Muita promessa e zero resultado, disseram que o processo resolvia em até 45 dias, fiquei esperando e vai fazer uns 6 meses já e até agora só promessa, ficam te mandando mensagem até você fazer o serviço e quando você inicia o serviço, não te dão satisfação, e você fica perdido sem resposta, demoram dias pra responder isso quando respondem, funcionário é desligado da empresa e os clientes dele ficam a ver navios, eu não indico a ninguém, e cuidado quem for fazer serviço com eles, estejam preparados para a frustração
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 13:01
Olá.
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos qualquer inconveniente. Informamos que o nosso departamento responsável irá entrar em contato em breve para buscar uma solução para a sua solicitação. Permanecemos à disposição caso precise de mais alguma informação.
Atenciosamente,
Mota Assessoria