Motel Clube Do Brasil

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/05/2026 às 14:09

ID: 248654107

Abaixo descrevo historico da tentativa de venda das minhas cotas
Em ***** recebi carta-proposta do Motel Club/Brasturinvest para aquisição de 51 cotas de minha propriedade, ocasião em que foi informado existir apenas uma taxa/documentação no valor de R$ 7.962,35. Naquele momento questionei expressamente se haveriam outras cobranças futuras e também sugeri que tal valor pudesse ser abatido do montante que eu teria a receber pela venda das cotas.
A resposta recebida foi de que:
1. não haveriam outras taxas;
2. o abatimento seria impossível, sob alegação de que as despesas não possuíam vínculo direto com a Brasturinvest e que tal procedimento poderia configurar compra casada.
Diante disso, e visando reduzir meu risco financeiro, optei inicialmente pela negociação de apenas 27 cotas, sendo então informado que o valor proporcional da taxa única seria de R$ 3.908,79, valor este que foi devidamente pago.
Posteriormente:
em ***** fui informado da necessidade de nova cobrança no valor de R$ 4.499,28, apresentada novamente como última taxa, valor também pago;
em ***** surgiu nova exigência financeira no valor de R$ 10.569,17, novamente classificada como última etapa.
Nesse momento solicitei documentação oficial comprobatória, especialmente registros cartoriais e documentos formais do processo. Para minha surpresa, recebi a informação de que tais documentos estariam armazenados em um cofre seguro, cuja abertura ocorreria apenas em *****, justificativa que considero extremamente improvável e incompatível com a transparência esperada em uma operação dessa natureza.
Novamente propus que os valores fossem descontados do montante final que tenho a receber, recebendo exatamente a mesma justificativa anterior sobre suposta impossibilidade jurídica.
Entretanto, em ***** recebi novo memorando da Brasturinvest cujo conteúdo deixa claro que tais cobranças possuem natureza operacional diretamente vinculada à negociação das cotas, o que contradiz frontalmente o argumento anteriormente utilizado para impedir o abatimento dos valores.
Além disso, o Código de Defesa do Consumidor é claro quanto ao dever de informação adequada, transparente e prévia ao consumidor. O que inicialmente foi apresentado como uma taxa única de R$ 3.908,79 evoluiu sucessivamente para cobranças que atualmente totalizam R$ 18.977,24, valor muito superior ao cenário inicialmente informado.
Também chama atenção o fato de que, segundo informações prestadas pela própria Brasturinvest, diversas negociações semelhantes já teriam sido realizadas anteriormente, o que reforça que a empresa tinha pleno conhecimento da estrutura de custos envolvida e deveria ter informado previamente todos os valores estimados desde o início da negociação.
Diante de todo o exposto, entendo que restam apenas duas alternativas possíveis para solução amigável da situação:
1. que a Brasturinvest aceite que a nova cobrança seja abatida diretamente dos valores que tenho a receber pela venda das cotas; ou
2. que sejam integralmente devolvidos os valores já pagos, diante do descumprimento reiterado das informações inicialmente fornecidas e da sucessiva apresentação de cobranças adicionais classificadas, de forma recorrente, como última taxa.
Informei então que, diante das inconsistências observadas, já formalizei registro junto às autoridades competentes para preservação dos meus direitos.
Fico no aguardo de manifestação formal.