COBRANÇA INDEVIDA
Não respondida
São Paulo - SP
04/03/2023 às 16:43
ID: 160384701
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFUI AO MOTEL EM QUESTÃO POIS O PREFERIDO ESTAVA LOTADO. SOLICITEI PERNOITE E ENTRAMOS. NA MANHA SEGUINTE DEIXARAM UM BILHETE NA SUITE SOBRE O FINAL DO HORARIO. ENTREI EM CONTATO COM A RECEPÇÃO E FOI CONFIRMADO O FINAL DO HORARIO. PASSAMOS UM POUCO DO HORARIO E AO INVES DE AVISAR OU FAZER A COBRANÇA COMO TODOS OS OUTROS ESTABELECIMENTOS DE SÃO PAULO, FOI COBRADO DOIS PERNOITES. SE EU SOUBESSE TERIA PASSADO OUTRAS 12 HORAS NO LOCAL.
A FALTA DE COMUNICAÇÃO E DESCENCIA NO TRATAMENTO FARÁ COM QUE EU NUNCA MAIS VÁ E DIGA A TODOS O QUÃO RUIM É O SERVICO, QUE FOI PÉSSIMO, ALÉM DA COBRANÇA ESPÚRIA.