Cobrança abusiva - suíte com acessibilidade

Entrei em contato com o Motel Tarot por whatsapp para realizar uma reserva

Já havia pesquisado no site e e visto que eles tinham uma suíte com acessibilidade.

Já tinha o valor da pernoite e o valor de taxa de reserva de R$60,00.

O que eu estava de acordo, pedi a reserva da suite específica com acessibilidade e eles nem pediram via whatsapp além do valor de taxa de reserva, um valor a mais de um período de 4 horas para fazer a reserva de suíte específica, sendo que seria a única com acessibilidade.

Ou seja, eles estão cobrando praticamente o dobro do valor do quarto, para assegurar a acessibilidade.