O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Moto One Motopeças respondeu
09/09/2026 às 10:24
Bom dia Kauan!
Peço desculpas pela demora em nossa loja Moto One Salim.
O nosso atendimento é por ordem de chegada, porém temos auxiliares e mecânicos que fazem serviços diferentes e desta forma pode ter causado a impressão que pulou algum outro cliente na sua frente, porém pode ter sido algum serviço específico que o mecânico/auxiliar não faz e teria que esperar o responsável estar livre para seguir.
Trabalhamos de forma competente e profissional em nossas 5 lojas espalhadas por SP, temos falhas mas mantemos quase sempre um atendimento impecável e competente.
Peço que releve essa reclamação devido ao esclarecimento que lhe dei agora e estou aqui para sanar qualquer dúvida futura sua. Obrigada, Camila
Consumidor respondeu
10/09/2026 às 14:36
Pra completar coloco um par de pneus péssimo na minha moto levei pra poder arruma moto completamente ruim pois dis eles mesmo que é lote ruim invés de trocar deixaram o mesmo pneu, é até agora não resolveram meu problema, pensei que seria melhor essa moto one só dor de cabeça R$ 720,00 joga no lixo porque problema resolvido nenhumMoto One Motopeças respondeu
24/09/2026 às 14:50
Olá amigo, boa tarde!
Compramos somente de fornecedores oficiais do Brasil, não há lotes ruins. Pelo menos não aqui em nossas lojas Moto One.
Caso queira, estamos abertos a levar seu pneu para a garantia de fábrica e assim esperar o retorno da empresa responsável pela fabricação dizer sobre o seu pneu. Caso queira, segue meu contato para conversarmos sobre isso e resolver da melhor forma para ambos. 11 93920-8040 Camila