moto parts honda

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Jaboatão dos Guararapes - PE

17/05/2024 às 19:35

ID: 189023303

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Fiz o consórcio com a motoparts de Recife, estando com as parcelas tudo em dia. Ofertei o lance de 50%, sendo o valor de R$14.*******,51 pago no dia 22/02/*******. Fui contemplado na assembléia seguinte, o lance sendo aprovado até agora não recebi a moto. Indo até a concessionária, falei com a vendedora Fernanda e a supervisora (não me informei o nome), e eles alegam que não tem a moto para entrega, que eu teria que assinar um termo de responsabilidade para entrar em uma fila de espera, pela qual tinha 10 pessoas na minha frente. Liguei novamente agora sendo para central da Honda no dia 14/05/*******, quem me atendeu foi Marcela, protocolo *******.*******, porém, ela informou que a entrega da moto é responsabilidade da motoparts. Queria uma posição sobre a entrega da meu bem, tanto da Honda quanto da motoparts Recife! Sendo que no comercial de tv, é informado que a entrega é garantida pela própria Honda.