Acessório para moto não entregue por empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e falta de estorno após erro de estoque.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/12/2025 às 10:01
ID: 235540893
Tentei comprar um acessório para uma moto HIMALAYAN 450 no dia 12/12. O website confirmou o pedido e o pagamento via PIX (R$ 259,46) nesse mesmo dia. O prazo de entrega era até 17/12. Não entregaram e não enviaram nenhum comunicado sobre o atraso. No dia 20/12 recebo um "aúdio" [Editado pelo Reclame Aqui] , via WHATSAPP, de uma tal de "Denise" (sem sobrenome) dizendo que teria havido um "erro de estoque" e que eles NUNCA TIVERAM O PRODUTO COMPRADO POR MIM.
Isso se chama [Editado pelo Reclame Aqui]. A empresa de fundo de quintal não fez o estorno do valor pago e não atende o telefone, nem responde o e-mail enviado (para *****).
Considerem essa empresa como completamente DESQUALIFICADA e não comprem absolutamente nada, sob o risco de serem enganados como eu fui.
Infelizmente o comercio eletrônico está repleto de [Editado pelo Reclame Aqui] ou de amadores desqualificados que não poderiam estar vendendo nada via internet.
Não tomei ainda medidas judiciais porque a Justiça está em recesso.
Episódio profundamente lamentável.
Gravem o nome dessa empresa e a excluam da sua lista de compras online:
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