Celular com defeito de fábrica e recusa de garantia
Não respondida
Caçapava - SP
05/08/2026 às 08:23
ID: 255576579
Essa é a minha terceira reclamação, eu comprei um motoG35 no MercadoLivre na loja oficial. O celular veio com problema de fábrica veio com problema no alto-falante e superaquecendo, mandei para autorizado e autorizada falou que ele sofreu queda ou empenamento e que a culpa era minha só que a culpa não é minha o celular já veio com problema, além disso depois de voltar da autorizada a tela não foi colada direito tá descolando! Gostaria de saber da empresa se ela vai me reembolsar ou se eu vou ter que dar o meu celular como troca em outra marca!?