Celular Moto Edge 50 com tela quebrada dentro do prazo de garantia

Não respondida
Florianópolis - SC
16/08/2026 às 11:00
ID: 256583997
Bom dia,
Sou Luiz Fernando Pinho
Comprei um celular Moto Edge 50, tela curva, mas as especificações são clara além de militarultrarresistência militar MIL STD 810H, Gorilla Glass, que é tela Corning Gorilla Glass 5?
A tecnologia Corning Gorilla Glass 5 aumenta em até 2 vezes a proteção da tela do seu smartphone contra riscos e arranhões, em comparação com o vidro utilizado em telas de celulares comuns, esse celular é ultrarresistente e tem certificação militar, o que o protege contra quedas, condições climáticas extremas, água, maresia, entre outros fatores.A certificação militar garante que esse smartphone foi aprovado em 16 testes extremos do Departamento de Defesa dos EUA. Isso significa que o celular motorola edge 50 resiste a diversas condições ambientais extremas, como altas temperaturas, chuva, umidade, maresia, resistência reforçada contra quedas e muito mais.
Então contudo meu celular quebrou isso que tenho película de proteção filme Cerâmica 9H.
Agora pergunto será que a propaganda foi enganosa na empresa e sem critérios para vender?
Aguardo pois está na garantia até dezembro 2026.
Depois fora da garantia e outro problema, mas na garantia a Motorola Brasil e responsável!!!
Obrigado. ***** celular e whatsapp