Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

15/07/2016 às 15:22

ID: 19761045

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria que me informasse o CNPJ e razão social corretos do fabricante do celular MOTO G. Pois esta meio confuso, tenho encontrado 3. Preciso entrar com ação judicial.

Seria esse?
Telefones de Motorola Industrial Ltda
******* Vl Funchal ******* ******* S Paulo / Sp
CNPJ 01.*******.*******/*******84

Seria esse?
MOTOROLA MOBILITY COMERCIO DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA CNPJ: 01.*******.*******/*******84

ou esse?
Motorola Industrial Ltda
CNPJ: 01.*******.*******/*******12

Grata,

Maria Luzia

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Resposta da empresa

19/07/2016 às 11:24

Maria, bom dia!

Obrigado pela oportunidade de poder auxiliar em seu caso.

Detalhei todo o caso via mensagem privada!
_________________________________________________________________________

Caso tenha dúvidas sobre qualquer procedimento referente aos aparelhos ou detalhes sobre reparos, ligue na nossa central: ************** (Para capitais e regiões metropolitanas) e ******* (Para as demais localidades). Horário de Atendimento: De segunda à sexta, das 08:00 às 21:00 e aos sábados, das 08:00 às 18:00.


Atenciosamente,
Paulo.
Central de Soluções: [ Reclame Aqui - Motorola Brasil ]
https://*******

Réplica do consumidor

21/07/2016 às 11:35

Não sei qual a resposta da empresa, me mandaram procurar no Procon. Contudo há uma discrepância com o CNPJ que consta no Procon/ES e o que consta no site da Motorola. Por isso tentei esclarecer acho impossível a empresa não saber informar qual é o seu CNPJ. Aliás nem é informar seria só esclarecer mesmo.