Cobrança indevida em assistência técnica de celular Motorola Moto G 75, apesar de estar na garantia.

Boa tarde, Luciane.

Tudo bem? Me chamo Gabriel e estou responsável por seu atendimento através do canal Reclame Aqui.

Recebemos a sua manifestação e agradecemos a oportunidade de analisar o seu caso, verificando a melhor forma para te ajudar.

Irei entrar em contato com a autorizada para saber o motivo da cobrança.

Assim que me retornarem volto de imediato com você, eles possuem até 48 horas para me retornarem!

Qualquer dúvida, permaneço a disposição (via mensagem privada) para auxiliar da melhor forma possível.

Minha disponibilidade é de segunda à sexta das 08h00 às 16h00.

Atenciosamente,
Gabriel
Reclame Aqui | Motorola Brasil