Código PIN OMA

Question

Eu Motorola está pedindo para fazer atualização de provisionamento cliente OMA. Mas, ele pede um código PIN e eu não sei que código é esse. Vi aqui no site sobre colocar a senha do celular, mas, minha senha é PADRÃO e não numérica. Como faz?

Accepted Answer

Olá, Lais!

Me chamo Rebecca e estou responsável por seu atendimento através do canal Reclame Aqui

Tentamos entrar em contato com você, mas não tivemos sucesso.
Realizado contato no numero de telefone ************74 ás 13:42 (somente chama deixei recado)

Recebemos a sua manifestação e agradeço a oportunidade de analisar o seu caso, verificando a melhor forma de te ajudar.

A atualização OMA é uma atalização de rede da sua operadora e não da Motorola.
Normalmente o PIN que as mesmas utilizam são as numerações ******* e *******.

Tente uma das opções acima e caso não tenha sucesso, solicite o número de PIN a sua operadora.

* Qualquer dúvida, permaneço a disposição (via mensagem privada) para auxiliar da melhor forma possível.
Minha disponibilidade é de segunda à sexta das 08h00 às 16h00.

Atenciosamente,
Rebecca
Reclame Aqui | Motorola Brasil

Código PIN OMA

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor