Motorola do Brasil

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

08/06/2021 às 21:29

ID: 125009755

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um moto e7plus não faz nem 3 meses, na última semana ele zerou a bateria e não carrega mais, a porcentagem está aleatória a cada momento que ele liga, as vezes não liga e fica somente com um raio branco e só liga depois de 1-2 dias carregando e não sai de 1%, se eu reiniciar/desligar a porcentagem aumenta mas aparentemente não é a porcentagem correta pois desliga bem antes de zerar novamente, se fica ligado ele mostra que está carregando mas não muda a https://******* usei ele enquanto estava carregando, carregador e cabo USB original e em perfeito estado (já testei mais de 5 carregadores de marcas e amperagem-voltagem maiores e mesmo assim não dá carga), a bateria zerou apenas uma vez pois eu estava ocupado no trabalho e não deu tempo de ver antes de acabar a bateria e começou a dar esse problema... totalmente insatisfeito com o produto e com a falta de atenção da empresa com o usuário (já tentei inúmeras formas de contato e em nenhuma conseguiram resolver, só sabem culpar o usuário insinuando mal uso), não recomendo pra NINGUÉM...