Falta de customização e central de controle no Android 15 do Moto G35
Não resolvido
Tangará da Serra - MT
21/01/2026 às 11:34
ID: 238356825
Falta de customização no Android 15 no moto g35 e o fato de não vir a central de controle nova igual do 34. Outro modelos básico recebeu a central básica g15 g05 com fundo meio desfocado e não g35 não veio nada, se for a última atualização mesmo de Android foi muito ruim revejam isso dá tempo de melhorar o g35
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 14:58
Boa tarde, Cleison.
Tudo bem com você? Meu nome é Gabriel, será um prazer te auxiliar.
A Motorola coloca no site de vendas as descrições das características dos produtos, em caso de dúvidas você pode acionar os canais de atendimento que são disponibilizadas pela empresa, por isso recomendamos que antes de efetuar a compra verifique se todas especificações e características estão claras para que o produto venha a atender todas suas necessidades, o que você nos informa não é um defeito no produto mas uma característica da atualização por isso não teremos a necessidade de acionar a garantia de 12 meses.
* Qualquer dúvida, permaneço a disposição (via mensagem privada) para auxiliar da melhor forma possível.
Minha disponibilidade é de segunda à sexta das 08h00 às 16h00.
Atenciosamente,
Gabriel Moreira
Reclame Aqui | Motorola Brasil
Consideração final do consumidor
27/01/2026 às 18:06
Falta de compromisso com os clientes
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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