Falta de sensor para bussola

Respondida
Esteio - RS
12/03/2023 às 13:33
ID: 160852113
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um celular Motorola g10 , e não tem sensor para bussola,
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Resposta da empresa
14/03/2023 às 12:39
Olá Claudio,
Espero que você esteja bem.
Recebemos a sua manifestação, agradecemos a oportunidade de analisar e realizar o levantamento de seu caso para que possamos então esclarecer o seu questionamento.
O Moto G10 realmente não possui sensor magnético, e isso não é uma irregularidade, mas sim, uma característica da fabricação desse modelo de aparelho.
Dessa forma, não temos como intervir quanto a essa característica.
Atenciosamente,
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