O que aconteceu
fiz uma compra do tablet lenovo idea tab, junto com a capa teclado e a caneta, em fevereiro de 2026, porém em poucos meses de uso o teclado parou de funcionar, ou melhor, só funciona em um angulo de 90 graus em relação ao tablet. ja limpei os conectores, ja reiniciei, os drivers estão atualizados e nada de funcionar. pelas minhas pesquisas, esse é um problema crônico do aparelho, porém, quando tento contato com o suporte pelo site me mandam para o WhatsApp, que logo me mandam pro site novamente e eu sem saber como pode ser resolvido o meu problema. espero obter resposta de um atendente real que realmente sabe o que tá fazendo ao invés de um robô, pq é muito decepcionante pagar 300 reais por um produto e ele simplesmente não exercer a única função pra que ele foi feito.