Motorola do Brasil

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

12/07/2021 às 16:25

ID: 126506477

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um Moto G20 aparelho bonito, funciona bem, mas quando vou carregar e demora uma media de 6 horas para carregar apenas 60% podendo levar 8 horas para atingir apenas 60%, Não chega a carregar totalmente, ele vem com um carregador de 10v, fiz o teste com o carregador do Moto G60 de 20v e ele carrega rapidamente e carrega totalmente até os *******% , ou seja o carregador de 10v não suficiente e compatível ao Moto G20 que tem a bateria de 5.******* mAh. Estive em contato com a Motorola eles me direcionaram a deixar o kit aparelho e carregador em uma assistência técnica e sabe deus quanto tempo ele ficara lá, o problema é apenas o carregador (algo que já tem diversas reclamações no youtube, reclame aqui e etc... ), ao que parece já é algo congênito desse modelo novo porém parece ser o Frankenstein da Motorola que usa o carregador do moto g9 e g10 e vai saber quais pesas mais, não posso ficar sem aparelho celular, (ele está bom) não é justo eu com um aparelho novo ter que comprar um carregador com mais mAh porque o novo não atende as necessidades.
Estou indignado!
Eu e todos de casa Sempre fomos clientes fieis Motorola, está na hora de mudar de marca.
Não recomendo.