Motorola do Brasil

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

30/09/2025 às 20:28

ID: 228209993

Motorola g35 não comprem , vão perder dinheiro . Comprei um Motorola g35 em maio desse ano lançamento e eu todo feliz que ele vinha cheio de tecnologia com tela de 144hz e realmente eu me empolguei , achei que seria uma ótima compra mas assim começou o pesadelo três meses após a compra o celular começou a falhar e travar a todo o momento fechava aplicativos do nada , mas mesmo assim acreditei que era por conta dos aplicativos que utilizava pra trabalhar , depois fui notando uma perca de vitalidade da bateria mas era muito novo acreditei que era coisa da minha cabeça , mas acredite não era . Logo a tela começou a apresentar um risco bem no meio e depois ficou enorme , prontamente procurei uma autorizada na minha cidade e não encontrei , sendo que moro na segunda maior metrópole da Bahia , então acabei trocando por conta própria até aí tudo bem , mas na hora da troca o técnico me informou que minha bateria estava estufada mas eu não podia fazer logo a troca dessa peça por conta do valor e porquê eu teria que ficar sem o smartphone, fiz uma simulação no site da Motorola e o smartphone teria que ir pra Curitiba então deixei pra lá e continuei trabalhando com ele , eu tinha uma boa confiança na marca já tive moto e20 , g34 ,g3 fora os que comprei pra minha esposa , então imaginei que seria algo supérfluo, que não me atrapalharia na utilização do smartphone e claro era novo , passou duas semanas o smartphone parecia uma bomba enorme de grande a espera para explodir , prontamente mandei para Curitiba ficando sem nenhum meio de comunicação, e o que aconteceu a garantia foi negada por conta da tela que eu tinha trocado sendo, que foi o próprio defeito do aparelho e agora perde a confiança na marca e meu dinheiro também , mandaram várias fotos de erros mas o erro maior foi esse aparelho ser construído !!