Motorola do Brasil

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

04/04/2026 às 16:46

ID: 245155227

Fiz uma compra na loja Guaibim de Valença BA o produto (Moto G06) apresentou defeito após 4 dias de uso um celular, enviei para a assistência para exercer a garantia a assistência informou a Motorola que seria melhor me dar outro celular e informou que o setor de acordo iria ligar para mim, esperarei cerca de 5 dias após esses dias liguei entrei em contato me informaram que só estavam esperando meu contato para o setor de acordo me ligar me deram um prazo de 3 dias para a ligação passou os 3 dias e nada, me deram outro prazo de 24h e nada tbm, enfim estou precisando do celular para trabalhar perdi cerca de 7,800 reais devido a isso e a Motorola não me dá posição nenhuma e em um dos números dá como seno celular que foi para assistência já foi entregue isso e inadmissível, uma empresa grande fazer os consumidores perderem dinheiro e passar raiva eu iria comprar outro celular pars meu filho mês que vem da Motorola, mas está empresa perdeu toda a credibilidade para mim, RESOLVAM MEU PROBLEMA EU NÃO POSSO PERDE DINHEIRO POR CAUSA DE VOCÊS!