Motowatch 70 na tela só fica preta
Respondida
Humaitá - AM
29/06/2026 às 23:37
ID: 252653415
Meu Motowatch 70. Já tem uns dois meses que deu problema sumiu a tela e não consigo acessar a reclamação da Motorola.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/06/2026 às 14:44
Olá, Carlos! Tudo bem?
Recebemos a sua manifestação, agradecemos a oportunidade de analisar e realizar o levantamento de seu caso para que possamos então esclarecer o seu questionamento.
Primeiramente quero esclarecer que as compras realizadas em nosso Site Oficial, possuem 7 dias de troca. Compras realizadas em outras lojas/revendas, possuem prazos e procedimentos diferentes, portanto sugiro que contate a loja dentro do prazo que forneceram para que possam instruí-lo.
Como não se trata de aparelho celular, não conseguimos prestar atendimento por aqui. Fique tranquilo, pois poderá receber todo respaldo necessário através do canal de atendimento responsável:
DPC (Moto Watch/ Carregadores/ Fones de ouvido/ Moto Buds/ Capa protetora)
📧 [email protected]
💬 WhatsApp: (11) 5558-0030
Como eles respondem por e-mail, verifique a caixa de SPAM ou lixeira.
Qualquer dúvida, estamos à disposição nos telefones:
Centrais e Regiões Metropolitanas: 4002 1244 e demais localidades: 0800 773 1244
Horário: De Segunda a Sexta das 8:00 às 20:00. Aos sábados das 8:00 às 14:00.
Whatsapp Motorola : https://api.whatsapp.com/send?phone=5519983630058&text=&source=websitecontactus&data=
Atenciosamente,
Reclame Aqui | Motorola Brasil