Bateria com defeito e falta de assistência na loja W.A Pink Cérebro Motos

Não respondida
São Paulo - SP
24/06/2025 às 20:53
ID: 220459369
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 29/04 /25 comprei uma bateria heliar6 amperes p minha moto nesse estabelecimento, coloquei na moto e logo de início notei que ela não estava boa, a bateria anterior que estava na minha moto estava desde 2019, se ela estivesse com problema essa bateria não teria durado 6 anos, fui até a loja conversar e o responsável me disse que como eu perdi o papel da garantia não podia fazer nada, a única coisa que faria é verificar se a moto estava com algum problema, paguei 250 nessa bateria, um valor muito acima dos outros estabelecimentos, no dia seguinte qdo informei que o advogado me informou que um papel não impede a troca da bateria pq tenho o comprovante de pagamento e a loja tem rastreabilidade com o número da bateria, o mesmo rapaz me enviou um áudio grosseiro, arrogante e sem educação, vai um alerta p todos não comprem nada na loja w.a Pink cérebro motos, localizada na *****, na hora de vender São bons mas se tiver qualquer problema não tem nenhuma assistência e ainda sofre com danos morais com a falta de educação dos responsáveis