Motorpeças

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Salvador - BA

06/08/2025 às 15:36

ID: 223906879

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Eu tive neste estabelecimento com uma moto pra verificar o serviço, a moto estava desmontada e deixei pra averiguar pra identificar o problema, nisso foi contratado alguns ao decorrer do processo, a mesma me mandou as peças que precisava trocar e não me deu opção de comprar eu mesma só aceitava ela comprar e me repassar pelo valor dela super faturado, ela me cobrou o dobro do valor em uma peça aonde eu morava ao lado e o vendedor me falou que ela ia pegar com ele novamente por 700 reais, ela achou caro e não pegou provavelmente pegou mais barato e pq a que ela colocou tava velha por 1.300 e não aceitava eu comprar a nova de 700, isso nem foi o pior várias peças eu fui pedindo valor e ela não me informava, só depois de muita insistência minha, ela me disse que ela não trabalha dessa forma que ela faz o serviço e a peça tem que ser ela que compra , aí falei más estou pagando pelo serviço tbm e mais aqui só trabalho assim, no dia da entrega a moto tava ruim e teve que ficar, no dia seguinte fui lá pra saber o que eu teria que gastar ainda depois de gastar 5,300.. Metade do valor do veículo, (o conserto não vale isso) obs, o mecânico mudou 3 vezes e esse já era o 3 não sabia o que tinha sido trocado, aí me informou peças que tava ruim e que eu tinha que trocar pra funcionar melhor, peça que eu paguei pra trocar no dia anterior, aí ela veio falando que alguém não trocou etc... Peça que não fui informada o valor, e que só vi no dia de pagar, a mesma me informou que ia trocar e que tinha uma peça que deixaria minha moto boa e Samaria o problema, me cobrou um valor eu autorizei já que estava na [Editado pelo Reclame Aqui] e paguei caro o que seria uma peça de 90 reais pra resolver meu problema e sair de lá, eu gravei tudo, no dia seguinte de pegar a moto tava melhor e foi pagar e informou outro valor da peça, me disse que tinha me informado aquele valor e que tinha certeza, eu fui peguei o áudio que gravei e mostrei pra ela , e mesmo a assim ela falou que não lembrava e que nem tinha me informando, paguei o valor errado a mais e fui embora me sentindo enganada do começo ao fiz desse serviço, totalmente abusivo pq ela viu que sou leiga no assunto até a própria moça do balcão que trabalha com ela fez cara de que tava errado pra mim, o mecânico falou que tinha peça precisando olhar, peça que ela me alegou ter trocado.