Negociação e financiamento de veículo em condições psiquiátricas precárias e falta de resposta da empresa Furia Motors
Não respondida
Goiânia - GO
19/05/2026 às 17:47
ID: 249112495
Venho registrar reclamação formal referente à negociação e financiamento de um Volkswagen Polo cinza realizado pela empresa Furia Motors LTDA.
O comprador encontrava-se em grave quadro psiquiátrico, em episódio psicótico, inclusive tendo passado por internação hospitalar dias antes da negociação e necessitando de nova internação logo após a compra, situação comprovada por documentação médica.
Durante o surto, ele não possuía pleno discernimento psicológico e financeiro para assumir um financiamento de alto valor.
A família tomou conhecimento da situação somente após o agravamento do quadro psiquiátrico e desde então tenta contato com a empresa para resolução amigável, solicitação de documentos e esclarecimentos referentes ao financiamento realizado.
Até o momento, a empresa não responde mensagens, não atende ligações e não encaminhou cópia dos contratos assinados.
Inclusive, por ligação telefônica, foi informado pela própria empresa que o comprador teria esquecido no local tanto sua blusa quanto o contrato