Demora na entrega e falta de retorno da Motorsports sobre capacete pago

Não respondida
Belo Horizonte - MG
22/06/2026 às 14:08
ID: 252038167
Fiz a compra pela internet de um capacete na Motorsports com prazo de entrega de 5 dias úteis. Já se passaram 11 dias da compra e não recebi meu produto. Fiz um primeiro contato para cobrar o produto pelo qual paguei, e a empresa, na pessoa do Gabriel, disse que iria verificar o que ocorreu, mas não me retornou. Fez um primeiro retorno mas agora não em responde mais. Tento entrar em contato para saber da minha compra mas eles não me retornam, tentei contato por telefone e pelo Whastapp. Ou seja, paguei pelo capacete e não recebi, e não me dão explicações.