Compra de Macacão com Promessa de Entrega em 1 Dia Útil, Pagamento Confirmado, mas Compra Pendente e Sem Previsão de Envio.
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
27/05/2026 às 17:55
ID: 249868571
Comprei um macacão com promessa de entrega em 1 dia util. Antes da compra perguntei se enviava no mesmo dia, informaram que sim. Fiz a compra, debitou do cartão e recebi email de confirmação da loja que o pagamento foi recebido. No site a compra consta como pendente, não enviaram, e disseram que pq a seguradora ainda não aprovou a compra. Que seguradora? Do meu cartão já debitou. Simplesmente disseram que tenho que esperar. Ou seja, eu faço conforme sugerido, pago o frete mais rapido, pago da forma que solicitaram e simplesmente tenho que esperar? Pra ajudar o atendente me disse que [Editado pelo Reclame Aqui] é "de lua". Só pode ser o fim do mundo isso.