Sacada de vidro que sempre entrou água
Respondida
São Paulo - SP
08/01/2024 às 15:57
ID: 179960281
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sacada de vidro no final de ******* com garantia de 5 anos e sempre entrou água. Reclamei algumas x para empresa que mandou técnicos e nunca conseguiram arrumar, quando chove forte alaga tudo além do escurecimento com a infiltração da parte interna da sacada.
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Resposta da empresa
16/01/2024 às 13:16
Prezada Sra. Flavia,
conforme verificamos no nosso sistema a ultima solicitação de manutenção referente a vazamento foi registrado em *******, estivemos no dia 11 de Janeiro de ******* para verificar essa questão e foi feito uma revisão geral acompanhado pelo gerente técnico Marcio, fizemos alguns registros de imagem e video após a realização do serviço o qual foi acompanhado pelo Sr. Rafael que estava presente no local.
Por gentileza qualquer solicitação que precisar entrar em contato no nosso canal de atendimento via whatsapp ou pelos numeros de telefone, estaremos a disposição para lhe atender.
Atenciosamente,
Motta Envidraçamento