O que aconteceu
Em novembro de 2025 aluguei uma mottu sport no plano semanal, em maio a moto parou de funcionar, ela foi guinchada e no dia seguinte retirei uma moto reserva (ambas usadas). Como as motos são usadas elas vieram com avarias que achei normal no momento de suas respectivas entregas, arranhões no tanque, amassado no tanque, aspectos de acessórios velhos e usados, retrovisor e manoplas desgastados.bambas motos vieram com essas avarias, que achei normal por ser moto USADA, pois bem, rodei normalmente com a moto reserva e em setembro recebi a notificação de que a moto estava pronta e deveria realizar a troca, para minha surpresa junto na parcela semanal veio uma cobrança de r$1400 pelo motivo que trocaram todas as peças que já eram desgastadas por novas, eu não havia danificado nenhuma peça da moto e simplesmente aluguei uma moto usada , recebi a moto usada e na hora de eu terminar o contrato que estava a 4 semanas para terminar o contrato, simplesmente resolveram que eu tinha que devolver uma moto nova e pagar por isso. O pior de tudo que a moto reserva ainda me cobraram + $700 reais pelo mesmo motivos, começaram a querer trocar peças por novas até o penu que eu tinha passado na revisão obrigatória a uma semana antes , o técnico havia informado que estava novo não precisava trocar, quando a moto foi devolvida precisava sim trocar?!?!?!? Isso é um descaso, agem de má fé, cobram um absurdo para te colocar numa sinuca de bico. Infelizmente não tive 3 mil para pagar e devolvi a moto e encerrei o contrato. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e constrangida com todo esse problema . Não aluguem é [Editado pelo Reclame Aqui] atrás de [Editado pelo Reclame Aqui].