Cliente com plano de moto em atraso devido a doença, busca negociação sem sucesso e ameaça de apreensão do veículo.
Não respondida
Caraguatatuba - SP
21/08/2026 às 13:53
ID: 257055201
Fiz o tal plano conquiste da moto zero, veio com defeito, sem buzina. Paguei esses meses todos certinho. Mas adoeci e não pude trabalhar. Meu benefício do INSS foi negado e minhas contas todas ficaram atrasadas, pois são 45 dias sem pagamento nem da empresa nem do INSS. Atrasei a moto vencimento ontem dia 20/08/2026 e me deram apenas um prazo de 5 dias para bloquearem a moto e apreenderem com guincho. Estou desde manhã tentando contato com algum ser humano pra tentar negociar. Enviei meus atestados médicos para comprovar. E só quem me responde é a IA. Agora apertei várias opções pra tentar falar com algum ser humano "pensante", mas infelizmente bloquearam meu acesso ao atendimento do cliente. Ou seja, acabei de descobrir que essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Fazem a gente pagar, e qdo atrasa 1 dia já nos ameaçam. Querem vir buscar? Fiquem a vontade. Mas nunca mais vcs vêem a cor do meu dinheiro. Pq estou doente, tentando negociar e não nos dão escolhas. Então levem essa [Editado pelo Reclame Aqui] embora. Uma conta a menos e uma dívida a mais, infelizmente.