Cobrança indevida de peças e multa por atraso na transferência
Não resolvido
São Paulo - SP
16/08/2026 às 16:13
ID: 256597573
Boa tarde. Vocês estão me cobrando peças de uso da moto, como lona de freio. Esta cobrança é indevida. E fora isso eu tomei multa por que a Mottu não fez a transferência da minha moto dentro do prazo de 30 dias. Eu enviei todos os documentos dentro do prazo e a empresa atrasou a transferência, além de eu pagar a multa e assumir os pontos, vocês estão me cobrando peças de uso da moto. Caso meu nome vá para o Serasa entrarei com processo contra a empresa.
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Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 21:16
Ruim de suporte
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1