Contrato inativado, extrato apagado e falta de suporte após recolhimento de moto.
Não respondida
Guarujá - SP
22/08/2026 às 19:53
ID: 257138709
Meu contrato foi inativado pela empresa em 20/08/2026 após recolherem minha moto sob a alegação de problema técnico no GPS. Eu vinha trabalhando normalmente por mais de 20 dias após ter quitado uma multa de R$ 300 por um desentendimento anterior, que já estava resolvido. Agora, meu aplicativo consta como 'Em aberto', meu extrato de pagamentos anteriores foi apagado pela empresa (ficou em branco) e o suporte do WhatsApp não me responde. Exijo a prestação de contas do meu contrato, o envio do extrato detalhado, a garantia de que nenhuma multa rescisória será cobrada (visto que o recolhimento partiu da Mottu) e o cronograma para a devolução integral da minha caução de R$ 800."