Falha na prestação de serviço de assistência 24h da MOTTU, violando o CDC
Não respondida
Osasco - SP
04/07/2026 às 14:57
ID: 253089891
A conduta da MOTTU viola os artigos 6, 14 e 35 do Código de Defesa do Consumidor.
Houve falha na prestação de serviço e descumprimento de oferta. A assistência 24h é a essência do contrato de aluguel. Sem ela, o serviço se torna inútil e perigoso, estou a mais de 4 horas esperando assistência sem retorno