manutenção
Não resolvido
Guarujá - SP
30/07/2026 às 01:30
ID: 255187271
A minha moto titular foi,para manutenção dia 14/07/2026 e até hoje dia 29/07/2026 não me devolveram a moto arrumada.estoi com uma moto reserva até agora e já até paguei de peças,que estava ausente ou que foi desgastada com o uso .ainda pedir pra colocar o sistema (cbs) de freios combinados ,por 2 dias indo na base de santos.e não acionaram ou arrumaram este sistema (cbs)na moto reserva.tendo em vista por abordagens de polícias rodoviários,podendo ter a moto apreendida por falta deste equipamento obrigatório na moto sistema (cbs).faltando 8 semanas para acabar o contrato e eu ficar com a minha moto.esta me parecendo que ,a mottu estar fazendo de propósito está entrega da minha moto titular.
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Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 09:03
Não sei que aço com a mottu,tive sempre bons atendimentos,mais no final do meu contrato,estou bem decepcionado com a empresa,a moto reserva com vários problemas, não solucionam e ainda , não arrumaram a minha moto titular desde do dia 14/7/2026, estar na base de santos.outra coisa.porque os documentos de transferência e outros na moto cash é aceita e 50,00 , que se diz despachante não é aceita no moto cash ?
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3