O que aconteceu
Aluguei uma motocicleta com a empresa para trabalhar e, **apenas dois dias após o início da locação, a corrente da motocicleta quebrou durante o uso**.
Assim que o problema ocorreu, acionei o suporte da empresa, que informou que **eu teria que pagar R$ 200,00 pelo conserto**. Diante da necessidade de continuar trabalhando, **fiz o reparo por conta própria e paguei o valor do meu bolso**.
Ocorre que, além de ter arcado com uma despesa que entendo não ser de minha responsabilidade, **a empresa também não está cumprindo o prazo de garantia informado para o serviço/reparo realizado**.
Solicito a **reavaliação imediata do caso**, o **ressarcimento do valor de R$ 200,00 que paguei pelo conserto** e o cumprimento integral da garantia, considerando que o problema ocorreu apenas dois dias após a locação da motocicleta.
Peço ainda que a empresa informe por escrito o motivo pelo qual não está cumprindo o prazo de garantia e apresente uma solução para o problema.