Mottu bloqueada após liberação do pátio e falta de suporte
Respondida
Araucária - PR
02/02/2026 às 12:29
ID: 239512125
Olá, estou tendo problemas com a minha mottu. Ela está bloqueada sem motivo aparente, retirei a moto do pátio pois a mesma tinha sido recolhida, entrei em contato com o suporte por uma taxa abusiva de " apreensão " depois de resolvido a moto ficou bloqueada me impedindo de utilizá-la, eu tento contatar o suporte no aplicativo mas não me respondem, estou desesperado pois é a minha ferramenta de trabalho pessoal, solicito que desbloquem e retornem imediatamente.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 16:47
Olá, tudo bem?
Poderia nos informar a placa da moto?
A mottu agradece a sua atenção,
Estamos à disposição para fortalecer seu corre!