Problemas com entrega e suporte da transportadora Total Express

Não respondida
Magé - RJ
07/07/2026 às 13:39
ID: 253303623
Fiz uma compra de uma peça que foi enviada pela transportadora Total Express, porém além do prazo de entrega ser extremamente alto (quase um mês), o frete custa caro (20 reais), e eu não consigo receber o devido suporte na minha compra pois o site só tem suporte por robô. Um absurdo uma peça de algo usado como instrumento de trabalho ser cobrada 20 reais de frete, demorar pra chegar, o rastreamento é totalmente confuso, e quando finalmente sai pra entrega eles não conseguem achar o endereço, sendo que fiz diversas compras em outros sites e recebi em menos de uma semana sem problema algum. Mudem a transportadora que vocês trabalham urgentemente.