O que aconteceu
A plataforma informa que para realizar o saque precisa ser vip2. Após vários Pix para MOUR TECNOLOGIA. Foi atingido o Vip 2 e para a surpresa a informar que para realizar saques precisaria atingir o vip 3. Foram mais de ******* reais em PIX. Link da https://******* Quero meu reembolso.
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4Interações da reclamação
Mour Tecnologia Ltda respondeu
12/03/2025 às 23:14
Olá, Jessica
Informamos que a empresa MOUR TECNOLOGIA LTDA atua exclusivamente na prestação de serviços de intermediação de meios de pagamento, possibilitando aos usuários credenciados a realização de transações de pagamentos e transferências.
Ressaltamos que NÃO OFERECEMOS QUALQUER TIPO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE INVESTIMENTOS, NEGOCIAÇÕES, EMPRÉSTIMOS, OFERTAS DE PRODUTOS FINANCEIROS, EMPREGOS, APLICAÇÕES DE JOGOS OU SERVIÇOS ANÁLOGOS.
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Atenciosamente,
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