Cobrança de renovação não autorizada e falta de reembolso

Olá Frederico!

Obrigado por nos informar sobre a sua situação.
Nossa equipe de suporte já respondeu à sua solicitação e desativou a renovação automática da sua assinatura, portanto, nenhuma cobrança adicional será feita.

Gostaríamos também de salientar que os reembolsos só são possíveis nas situações descritas na política de reembolso.
Você pode encontrar a página "Política de Reembolso" no site oficial da Movavi e consultá-la para saber mais sobre as situações em que um cliente tem direito a um reembolso.
Caso tenha mais alguma dúvida, teremos prazer em respondê-la.

Atenciosamente,
Equipe Movavi

Fizeram a renovação sem minha autorização! Não comprem... Nao resolveram meu problema de reembolso.